Wir suchen eine/n:

Activization Agent / Call Center Agent (m/w)

AVON steht seit 130 Jahren voller Stolz für Schönheit, Innovation, Optimismus - und vor allem für Frauen. Das Produktsortiment von AVON umfasst Kosmetik und Accessoires.

Weltweit gibt es nahezu 6 Millionen aktive, selbständige AVON BeraterInnen, die in über 70 Ländern vertreten sind. Wir bieten die Chance in einem einzigartigen Netzwerk aktiv zu sein und dabei Geld zu verdienen und Spaß zu haben. Unser Engagement gegen Brustkrebs und gegen häusliche Gewalt ist herausragend. Hierfür organisieren wir Frauenläufe und engagieren uns seit 2004 für die Unversehrtheit von Frauen in ihrer privaten Umgebung und dem Schutz vor häuslicher Gewalt.

Zur Umsetzung unserer Sales-Strategie suchen wir eine/n Activization Agent / Call Center Agent (m/w) ) in Arbeitnehmerüberlassung mit Starttermin ab sofort in Teilzeit oder Vollzeit.

Das sind Ihre Aufgaben:
  • Kontaktieren und Aktivieren von inaktiven Avon-Berater/-innen
  • Anrufen von Berater/-innen mit dem Ziel der Aktivierung oder Optimierung von deren Leistung
  • Durchführen von Aktivierungsanrufen auf Grundlage der Leitfäden mit Fokus auf den Schlüssel-Angeboten der Kampagnen
  • Tägliches Aktualisieren von Listen und Berichten zu täglichen Aktivitäten und Ergebnissen und Senden an den Team Lead
  • Informationsweitergabe an den Team Lead oder andere Abteilungen beim Auftreten von technischen Problemfällen oder Missverständnissen bezüglich Angeboten und Programmen
  • Weitergabe von Rückmeldungen an den Team Lead bezüglich Berater/-innen
  • Kontaktieren von Hot Leads in der Region und persönliche Treffen

Das bringen Sie mit:

  • Ausbildung
  • mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
  • Telefon- und Kommunikationsfähigkeiten und -Erfahrung
  • berufliche Erfahrung im Call Center Bereich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und mindestens eine weitere Sprachkenntnis
  • Sehr gute MS Office Nutzerkenntnisse (Excel, Word), MS Outlook
  • Überzeugende Kommunikationsweise und exzellente telefonische Fähigkeiten 
  • strukturierte Arbeitsweise, Resilienz und die Fähigkeit, zur Priorisierung
  • engagierte und motivierende Arbeitsweise

 

Das bieten wir Ihnen:

  • Professionelle und intensive Einarbeitung sowie fortlaufende Betreuung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ein Teamorientiertes Kollegennetzwerk in einem modernen Arbeitsumfeld
  • Anstellung bei einer Partneragentur mit einer fairen und leistungsgerechten Vergütung

Jetzt bewerben und Teil der AVON Familie werden!

Sie fühlen sich angesprochen? Dann senden Sie Ihre Bewerbung sowie Lebenslauf per E-Mail unter Angabe des Referenzcodes, Ihres frühestmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:

Helen Ackel

Personalreferentin