Glänzende Aussichten in der Kosmetikbranche

Wenn die Leute fragen, was Agnes Kautner an Ihrem Job als Kosmetikberaterin besonders schätzt, zuckt sie mit den Schultern. Und lächelt: „Ich bin damals durch meine Schwester auf den Geschmack gekommen. Mit Freundinnen zu Hause Kosmetikprodukte ausprobieren, nette Menschen kennenlernen … das ist einfach eine sehr elegante Art, mit einem Hobby die Haushaltskasse aufzubessern. Mehr nicht.“ Ihre Kollegin Zsuzsanne Kiss sieht das ganz anders. „Ich habe schon immer gerne im großen Stil verkauft – schon als ich klein war auf Kinderflohmärkten!“ Als sie vor drei Jahren die Stellenanzeige las, wusste sie sofort: Ich will Avon Beraterin werden. „Damals war der Job der ideale Einstieg nach der Kinderpause.“

Was als Nebenverdienst anfing, hat Zsuzsanne Kiss innerhalb kurzer Zeit zu einem gut laufenden Ein-Frauen-Unternehmen ausgebaut. „Wenn man ein paar Ideen hat, kann mit Kosmetik richtig Geld verdienen!“ Kiss hatte ein paar Ideen. So hat die 34-Jährige nicht nur ihrem Bekanntenkreis und in der Nachbarschaft einen regelrechten Run auf die Avon Produkte ausgelöst. „Ich habe dann auch angefangen, Avon Prospekte in Sonnen- und Nagelstudios und beim Friseur auszulegen. Eben überall dort, wo Leute hingehen, wenn ihnen ihr Äußeres wichtig ist.“ Das Echo ließ nicht lange auf sich warten. „Das ist einfach ein tolles Gefühl, wenn man von einer Interessentin angerufen wird, damit man ihr die Produkte vorstellt. Und irgendwann wird das Verkaufen dann zum Selbstläufer.“

Ein Gefühl, das auch Agnes Kautner kennt. Dass ihr Kundenkreis zwar klein, aber fein und vor allem treu ist, führt die 27-jährige Brünette auf ein ebenso einfaches wie erfolgreiches Verkaufsprinzip zurück. „Egal, wie oft jemand bei mir bestellt – er bekommt immer ein kleines Geschenk zu seiner Bestellung dazu – zum Beispiel Proben von neuen Produkten. Und immer wenn Avon neue spannende Sonderangebote herausbringt, veranstalten wir bei mir eine kleine Schminkpartie.“

Gelernte Kosmetikerin ist keine der beiden Frauen. Dafür haben sie gemeinsam einen der Kurse belegt, die das Kosmetikunternehmen regelmäßig anbietet. „Man sollte sich schon gerne mit Styling, Hautpflege und den Kosmetikprodukten beschäftigen“, betont Kautner. „Sonst kann man nicht kompetent beraten. Und das merken die Kundinnen sofort.“ Kiss zählt weitere Eigenschaften auf: „Kontaktfreudig muss man sein. Und sich gut selbst organisieren können. Zumindest, wenn man weiterkommen will.“ Für alles weitere steht Avon Beraterinnen ihre Vertriebsleiterin mit Rat und Tat zur Seite. „Die hat einfach unglaublich viel Erfahrung im Umgang mit Menschen. Und im Verkauf!“ In Kiss' Stimme schwingt Anerkennung mit. Innerhalb der nächsten zwei Jahre will auch sie bei Avon mehr Verantwortung übernehmen.
Für Agnes Kautner kommt das allein aus zeitlichen Gründen nicht in Frage – sie will demnächst ihren Realschulabschluss nachmachen. Aufgeben möchte sie ihre Beraterinnentätigkeit deshalb nicht. „Mit der Zeit wachsen da ja schon sehr viel persönliche Kontakte – schon deshalb wäre es schade.“